▲ 보령시, 신속 정확한 민원 처리 위한 개선방안 토론

[경인투데이뉴스=구차환] 보령시가 29일 시청 중회의실에서 신속하고 정확한 민원 처리를 위해 김동일 시장과 민원 업무 담당 공무원, 지역 내 건축사와 토목설계사 등 40명이 함께 참여하는 연찬회를 개최했다.

인허가 민원 관련 관계자 연찬회는 시청 건축허가과가 신설된 지난 2013년부터 매년 개최됐으며, 코로나19 확산으로 잠정 중단됐다가 올해 초 신속허가과로 조직개편한 이후 다시 개최돼 그 의미가 더 크다.

이날 연찬회는 건축법 등 관련 법령의 주요 개정내용과 신속하고 정확한 민원 처리를 위한 협조 사항 안내가 이뤄졌으며, 건축·경관 통합심의 위원회 운영, 민원서류 접수 당일 실무종합심의 시행 등 민원 처리 기간 단축 방안에 대한 논의가 이어졌다.

아울러 인허가 민원 관계자인 건축사와 토목설계사 등으로부터 건의 및 애로사항을 청취하는 소통의 기회를 통해 민원 중심의 행정을 위한 계기도 마련했다.

특히 신속허가과 업무담당자들은 이날 연찬회를 위해 2개월 동안 인허가 관계자와 사전면담, 관련 부서 의견수렴을 바탕으로 인허가 업무를 추진하며 도움이 되는 내용을 수록한 교재를 제작하기도 했다.

김동일 시장은 “인허가 민원이 매년 증가하는 추세이고 관련 법령도 수시로 바뀌다 보니 꾸준한 업무 연찬이 필요하다”라며 “인허가 민원 관계자와 적극적인 업무 소통을 통해 신속·정확한 민원 처리로 민원인에게 신뢰받을 수 있도록 최선을 다해주길 바란다”라고 말했다.